澳门皇冠金沙网站:让农化服务与营销有机结合

2019-10-24 01:08 来源:未知

随着化肥市场形势的变化、企业经营理念的转变,“技肥结合,服务销售”的经营思想逐渐被农资业内人士接受和重视,化肥生产企业也在用肥一线加大了农化服务的力度。但是,这些活动常见的行动口号是:只做技术服务,不做产品促销。从中可以看出,农化服务与市场营销似乎水火不容,但事实上是这样吗? 由于一些化肥企业曾经以农化服务的名义大肆兜售劣质化肥,使消费者对“农化服务”4个字有了戒心。因而,现在有的企业认为农化工作要表现出尽可能的中立,才能得到消费者的信任。因此就有了企业只强调服务、不强调销售的现象。 那么,农化服务与销售掺和在一起真的会降低企业和产品的信用度吗?实践经验给出的答案是否定的。 事实上,化肥生产企业的每一个销售人员都要具备基本的农化知识,同时,企业在上岗前也都会培养销售人员的农化服务意识。在产品销售的过程中,每个业务人员都会有意无意地进行农化知识的推广普及,身体力行地进行农化服务。随着员工受教育程度的普遍提高,其中一大部分人都是取得相关专业资格证书的专业人才。 另外,化肥生产企业的销售业务员做的是眼前的销量,而农化服务做的是未来的销量。一个是渠道的推力,让产品在渠道中一层一层下压;一个是渠道的拉力,通过农化讲座和宣传加深公司品牌在农民心中的烙印,让农民产生购买欲。业务员既做销售员又做农化服务员,让一批核心客户可以跟着自己公司的产品走,这才算是做到家了。 可见,将农化产品送到农民手中需要服务与销售有机结合,这是必然存在的事实。那么,一个化肥企业该如何制定农化服务部门与销售部门的组织形式就成了做好产品推广的关键因素之一。 在很多化肥生产企业内部,服务与销售是完全分开的。笔者认为,两者能够并在一起比较好。农化服务部门作为销售部门的前沿和后盾,对农资的销售有较好的推动作用。一旦分开,部门之间沟通和衔接不畅的问题时有发生,会常常出现内耗现象。 如果能够有效地组织有很好农化服务知识基础的人员直接做一线销售工作,或者有丰富销售经验的人员去做农化服务工作,效果甚佳。只是这种模式对员工的要求更高一些。 具体的组织形式要依化肥生产企业的营销理念而定。可以加强对销售人员的培训工作。另外,如果招聘一个农学专业的人才并对他进行销售技能培训,这对个人和公司的发展是有利的。

经过短短几年时间的发展,河北绿宝复合肥有限责任公司目前已形成了年产销复合肥30多万吨的规模,其生产的威狮牌肥料也先后被评为“河北省名牌产品”“河北省着名商标”。阳春三月,记者...

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经过短短几年时间的发展,河北绿宝复合肥有限责任公司目前已形成了年产销复合肥30多万吨的规模,其生产的威狮牌肥料也先后被评为“河北省名牌产品”“河北省着名商标”。阳春三月,记者跟随春天的脚步走进了这家企业:宽阔的大门,漂亮的办公楼,整齐的厂房;道路两旁种植的花草树木挂满新绿,一片生机盎然的景象。这里的一切,很难让人相信它曾是一家濒临倒闭的化肥企业。对此,该公司总经理李军在接受采访时表示:“方向对了头,大家有奔头,企业才有前途!”

《农资导报》:澳门皇冠金沙网站,据我所知,绿宝公司曾面临倒闭。那么企业是如何起死回生的?

李军:绿宝公司始建于1997年,2002年进行重组。当时,绿宝公司是一个濒临倒闭的国营企业,经营困难,人心涣散,虽几经更换领导班子,但始终未有明显好转。2007年,我临危受命,顶着重重压力走上了公司的领导岗位。上任后我着手抓了三件事:一是成立职代会并由职代会讨论确立了公司的发展方向、目标;二是将人才选拔与任用上升到公司发展的战略高度;三是从抓新产品研发与产品质量入手,成立了新产品研发中心与农化服务中心。

“三把火”烧活了企业,也照亮了员工的心,激发了员工的斗志。第一年公司扭亏为盈,第二年就实现了销量翻番,第三年公司产品荣获“河北名牌产品”称号。

为了提高员工的工作效率,我们在人才招聘与培养上采取了三条措施:一是从农业大专院校招收毕业生,充实一线销售和农化服务队伍;二是各部门主管分批参加中国人民大学农资MBA培训,从根本上提高管理人员素质;三是聘请销售专家对销售团队进行培训,打造一支真正的“狼性”销售团队。

员工为什么会跳槽?一定是企业提供的平台和收入让他不满意了,才想着要离开。企业为什么会被经销商和用户抛弃?一定是你的产品或服务没有做到位。如果企业都做到位了,员工肯定不会流失,经销商肯定会一心一意地跟着你开拓市场,用户肯定会死心踏地使用你的产品,创造属于他们自己的幸福。如此这般,你的企业又何愁不发展壮大?

《农资导报》:现在大家都在强调品牌建设,绿宝公司是如何做的?

李军:绿宝公司“威狮”商标正式注册于2004年4月,经过10年培育、推广和发展,这个商标不但在河北省家喻户晓,而且在山东、河南、山西及东北等地也誉满乡村。为了保证产品质量,绿宝公司每年都要投入一定的资金进行肥料生产设备和工艺技术更新,并对质量检测人员进行专业知识培训,积极参加国家、省市化验人员培训,建立了从原料进厂、产品生产和成品出厂的“三级”质量管理保障体系。目前,公司已取得了ISO9001:2000国际质量管理体系认证,为公司的不断扩大、稳步发展打下了坚实的基础。要做到产品质量过得硬,除了生产原料、技术、工艺、设备保证外,操作工的技术熟练程度尤其重要。为此,公司每年挤出一部分资金对员工进行岗位操作培训,确保员工操作水平走在行业前列。

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